Condizioni Generali e di Annullamento
Spese di annullamento
- Più di 2 mesi prima della partenza: €200
- Da 2 mesi a 30 giorni prima della partenza: 50% del prezzo totale
- Da 29 a 5 giorni prima della partenza: 75% del prezzo totale
- Meno di 5 giorni prima della partenza: 100% del prezzo totale
Annullamento da parte della società
In caso di annullamento da parte di TSANGA TSANGA SOA s.a.r.l., armatore e operatore di Nofy Be, verrà effettuato un rimborso dei depositi versati, senza interessi, fino a un massimo equivalente alla parte del servizio non fornito, tramite bonifico bancario.
Responsabilità
Tuttavia, TSANGA TSANGA SOA s.a.r.l. non può essere ritenuta responsabile per alcun rimborso o essere ritenuta responsabile per le conseguenze di eventi esterni ad essa, in particolare:
Documenti di identità
Mancata presentazione o presentazione di documenti di identità scaduti o con periodo di validità insufficiente o non conformi alle indicazioni sul modulo di registrazione, e/o al posto di polizia doganale o di registrazione. In caso di mancata registrazione (incluso ritardo all'imbarco), verrà trattenuto il 100% del prezzo del viaggio come spese di annullamento.
Incidenti di terzi
Incidenti o eventi imprevedibili e insormontabili di terzi quali: guerre, disordini politici, scioperi esterni a TSANGA TSANGA SOA, sommosse estranee a TSANGA TSANGA SOA, incidenti tecnici o amministrativi esterni a TSANGA TSANGA SOA, maltempo, guasti, perdita o furto di bagagli o altri effetti personali dei viaggiatori. Il/i ritardo/i subito/i aventi origine dai casi sopra menzionati nonché le eventuali modifiche al programma che ne deriverebbero non potranno comportare alcun risarcimento da parte di TSANGA TSANGA SOA, in particolare a causa della modifica della durata del viaggio inizialmente prevista o del ritardo in uno scalo aereo. Eventuali costi aggiuntivi legati a questi disagi (tasse, hotel, parcheggio, riacquisto di biglietti di trasporto...) rimarranno a carico del viaggiatore.
Forza maggiore
Annullamento imposto da circostanze aventi carattere di 'forza maggiore', e/o per motivi legati al mantenimento della sicurezza dei viaggiatori, e/o ingiunzione di un'autorità amministrativa. TSANGA TSANGA SOA si riserva il diritto di modificare le date, gli orari o gli itinerari previsti se ritiene che la sicurezza dei viaggiatori non possa essere garantita, senza che quest'ultimo possa pretendere alcun risarcimento.
'Forza maggiore' indica qualsiasi causa direttamente imputabile ad atti, eventi, non verificarsi, omissioni, incidenti o catastrofi naturali indipendenti dalla volontà di TSANGA TSANGA SOA s.a.r.l., o dell'Equipaggio, inclusi, tra gli altri, scioperi, serrate e altri conflitti sociali, disordini sociali, sommosse, atti di terrorismo, blocco, invasione, guerra, incendio, esplosione, sabotaggio, tempesta, collisione, incaglio, nebbia, atto governativo o regolamentazione, carburante contaminato, guasto meccanico o elettrico maggiore indipendente dalla volontà dell'Equipaggio.
Giurisdizione legale
Le presenti Condizioni Generali e di Annullamento sono regolate e interpretate in conformità alle leggi della Repubblica del Madagascar. Le persone che partecipano a una delle nostre crociere e registrate sul nostro Modulo di Registrazione e Contratto accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Madagascar per qualsiasi controversia derivante da eventi relativi a questo circuito o crociera.
Politica di tolleranza zero
La goletta Nofy Be applica una politica di tolleranza zero, e il possesso o l'uso di qualsiasi droga o arma illegale (comprese le armi da fuoco) è severamente vietato a bordo della barca. Il mancato rispetto di questa politica costituirà motivo sufficiente per TSANGA TSANGA SOA per rescindere immediatamente il presente contratto senza rimborso o ricorso.
Assicurazione di viaggio
Date le scarse condizioni di erogazione dell'assistenza sanitaria in Madagascar, si raccomanda vivamente di essere coperti da un'adeguata assicurazione di viaggio, rimpatrio e annullamento.